「テレアポが下手な営業マン」と「テレアポが上手い営業マン」の違い10選！！ transcript

なぜ多くの営業もはテラボに苦手意識を 持ってしまうのか、その原因の多くはい 、どうも営業大好き辰です。今回は テレアボが下手な営業マとテレアボが うまい営業マの違い10戦で解説していき ます。私も10年以上営業してきて、これ ひたすらテレアポをやってる時期もあり ました。まだ取引のない企業に対して朝 から晩までずっと電話をかけていくわけ です。1日200件から300件まで コールして朝から晩までこのオフィスに 缶詰状態でもう[音楽]ずっと照レアポし てたわけです。もう1日でこれ何百回も これ断られるわけですから、これ相当 メンタル鍛えられました。そしてこういっ たテレアポ以外の新しい営業手法が登場 する中、もうテレアポは古いとこういった ことを耳にすることがあります。またこう いったテレアポをテーマにしたらもう テレアポなんて迷惑なんだよとそういった ことをこう言われる方もいらっしゃいます がこういったテレアポは低こそで新規のお 客様と出会える大切なこの営業手法です。 私も何年も必死にこれ照りアポしてきた身 ですからこういった電話営業がかかってき た時私も何か聞いてあげようかなっていう 気持ちになったりもします。そしてこれ 事実として最初はこれ迷惑がっていた人も これなんとかこれ接点を持っていただいて 大切なご縁になったこともこれ山ほどある わけです。なんでこの動画を見てる営業 さんはきっと世の中に役立つサービスや 商品をこれ取り扱っているはずですから胸 を張って堂々とこれ照りアポしていき ましょう。あなたの喋り1本でお客様を これ自分の世界に引き込みその電話1つで あなたに会いたいと思わせることができれ ばそれは一生物のスキルになります。です からテレアポがうくなれば皆さんの売上が 上がることはこれ間違いありません。それ では今回はテレアポが下手な営業マ、これ テレアポがうまい営業マえて今日は分かり やすくうまい下手でお伝えしていきます。 皆さん1つでもテレアポが下手な営業に これ当てはまっていたらテレアポがうまい 営業にこれ当てはめていきましょう。また 今日の動画が参考になったら是非いいねや 高評価お願いします。そして毎週ウェブ セミナー私開催しておりますんでもっと テレアポめていきたいなって思って いただいてる方は是非ご参考ください。 皆さんの営業活動終わりに参加できるよう、毎週夜の 20時30 分からやっております。概要欄から是非チェックしてセミナーご参加ください。それでは本題入っていきましょう。 素。 それでは早速1 つ目。テレアポが下手な営業マ重視。テレアポがうまい営業マかつ重視。テレアポの目的はアポイントを取ることです。綺麗ご抜きで言えばド土機のテレアポは最初の方はアポさえ取れればどんなアポでもこれ構いません。 多少これ印象が悪くてもこれ相さえすれば これ挽解できるからです。とにかくまず 最初はどんなアポでもいいのでアポを 入れることに全集中していきましょう。 よく事前に会社のホームページをこれ見て みたり、その会社の社長のこのSNSを [音楽]見てこれ電話をかけたりする人い てますがこれ事前のリサーチはこれ不要 です。このリサーチはアポが決まってから 行えばこれ十分です。一見一件入念に リサーチしながらテレアポするのであれば そらテレアポではなく違う営業手法を検討 していくべきです。テレアポのこの最大の 利点は数をこなせることにあります。 もちろん質も大切なんですがまず最初は 決められた時間に何件これ電かけれるかと いうこの数でまず勝負するということが これテレアポのこの本質です。で家電数を 増やすためのポイントとして家電ごとの タイムラグをこれ減らしていくことです。 電話を切った後、次の電話をかけるまで これ何秒かかっているか。次はどこに かけようかなと毎回検索したり結果を 細かく入力していくのは後回しでいいです 。この家電中はこのメモ書き程度に ちょっととめて入力作業はもう時間を 区切ってこれまとめてしていくようにし ましょう。しっかり集中してやれば1時間 でこれ20件から30[音楽]件これ無理 なく電話できるはずです。この数をこなし ていく上でのこの大前提としてこの テレアポを始める前にはこの[音楽] しっかりテレアポのこのトークスクリプト とこの家電リストっていうのは絶対に用意 しておきましょう。テレアポを行う企業の 大半はテレアポのこのトークスクリプトと いうのと家電のリストっていうのをこれ しっかり用意してやっています。基本的な 会話の流れをあらかじめ台本として用意し てスムーズに会話をしていくこれ準備を先 にしておくんです。[音楽]そして数を こなすためにこれあらかじめ家電リストを 数百件から数千件と用意しておくんです。 私もこのテレアポする際はあらかじめ用意 したリストにこれ加電しつつ相手のこの 反応が良かったこのキーワードを拾って このテレアボのトークスクリプトという ものを改善し続けていました。なのでこの テレアボを始める前にこのトーク スクリプトこの台本というものとあとは 家電リストを用意せずにこれテレアボを 始めてしまうのはこれ絶対に[音楽]NG です。重要なのスクリプトをしっかり準備 してそのスクリプトを改善し続けること です。優れたスクリプトがあれば自分の メンタルも安定してきますし、チーム内の 教育もかせます。この通りに話せば50件 中1件はアポが取れる。こういった自信が つけばモチベーションを高く数をこなす ことができます。このようにこのテレアポ ではスクリプトをしっかり[音楽]改善し ていって自分の価値筋を見つけていくこと が大切なんです。まずはスクリプトと家電 リストをしっかり準備して、[音楽]あは 機械のようにかけ続ける。テレアポは やっぱ数重視です。アポが取れない。これ 最初のうちから効率を求めて質を求めてい てはこれ変えて非です。ある程度アポが 取れるようになった質重視にこれ切り替え ていきましょう。2つ目、テレアポが下手 な営業マ、単調な話し方。テレアポが うまい営業マ欲のある話し方。同じトーク スクリプトを呼んでいてもアポリスが高い 人と低い人にはこれ明確な差があります。 その理由は話し方にあり、声の出し方で 印象はかなり変わってきます。単調なこの 話し方は相手にいい印象を与えません。 欲用をつけることで相手にしっかりいい 印象を残すことができます。象徴したい 部分や印象に残したい部分は換球をつけ たり強弱をつけるようにこれしましょう。 例えば社名や商品名を伝える際はそこだけ スピードを落とすようにします。これだけ で相手は非常に聞きやすくなります。また 声の強弱です。印象に残したい部分は声を 強く発するようにしましょう。数字やキー ワードを強く話すことで相手の印象に強く 残ります。なのでこのスクリプトの中で 強調したい部分や印象に残したい部分は しっかりこれマーカーとかで線を引くこと をお勧めしています。最後に小屋の明るさ です。小屋には明るいとこれ暗い、硬いと これ柔らかいという軸があります。 テレアポでは明るくて柔らかい声が基本 です。暗くてこれ硬い声は論外です。これ はテレアボの基礎でありながらちゃんと できてない方がこれ多いです。どれだけ 優れたスクリプトがあっても印象が悪けれ ばやっぱりアポは取れません。特に [音楽]電話では相手の表情が見えない ため、声のトーンでこれ判断されます。 自分の声を録音してこれ客観的に聞い [音楽]てみて、この営業マなら自分なら 会いたいかと改善していくことがアポを 量産するための営業マの大ポです。3つ目 、テレアポが下手な営業マ迷惑と思って いる。テレアポがうまい営業マ役に立つと 思っている。突然電話するのなんてこれ 迷惑ではないこと。テレアポをネガティブ にこれ考えていませんか?その意識はこれ 捨ててしまいましょう。対応してくださっ たことにこれ感謝して役立情報を提供して いるんだという意識を持つようにし ましょう。そしてお客様に貢献できると そういった絶対的な自信を持って電話して いきましょう。皆さんが提案しているのは お客様にとってメリットのある商品や サービスのはずです。採用されればお客様 の利益につがる情報を届けているはずです 。つまりお互い利益のあるこれウンの関係 なんです。もしこれ話を聞かずにこれ断ら れることがあってもこんな役に立つ情報を 届けているのに聞かへんなんてこれ もったいないなとそういう心構えでやって いくことが大切です。テレバ将来の ビジネスのこれ種巻きでありお客様に有益 な情報を届けるこれ行為です。自信を持っ てこれ電話をかけていくようにしましょう 。4つ目テレアポが下手な営業マリスクを 感じさせる。テレアポがうまい営業マ心感 を感じさせる。テレアポ成功させるコツは それはズバり安心感を与えていくことです 。例えば回線の切り替えのテレアパやった としましょう。お世話になります。 まるまる会社のまるまるです。現在特別な キャンペーンをやっています。大浜な コスト作になるので是非お話一度聞いてみ てください。一見問題のないトークに 聞こえるかもしれません。しかしこれでは 多くのアポを取りこぼしています。なぜ なら今の投稿はお客様にこれ安心感を 与えるどころか営業やめんどくさい 売り込まれそうとリスクを感じてしまう からです。テラーパがうまい営業マはお 世話になります。まるまる会社のまるまる です。まずは何かをやってくださいという お電話ではありませんのでご安心ください 。実は今大浜にコストを削減できる特別な キャンペーンをやっております。この キャンペーンを使っていただたお客様から 予想以上にコスト削減ができたと大変喜ん でいただいてます。1回限りの キャンペーンになりますので、無理にお 勧めすることはありません。もしかすると まるまる様にとっても有益な情報になる 可能性があるので、是非一度お話し聞いて ください[音楽]。これいかがでしたか? かなり印象が違ったはずです。ポイントは 安心感を俺感じさせることです。無理に 進めない。1回キりと売り込まれるという 不安を消す。お客様が安心感を感じ [音楽]た時、それならちょっと話を聞い てみようかなという気持ちになります。 是非ご自身のスクリプトを見直して安心感 を与えるキーワードが盛り込まれているか 。ここをしっかりこれ[音楽]確認してみ ましょう。5つ目。テレアポが下手な営業 マ一方的に話し続ける。テレアポがうまい 営業マ質問を折り混ぜる[音楽]。 テレアポがうまくなるポイントは確実に イエスが取れる質問を折り混ぜていくこと です。まずは会話のリズムをこれ作るため 相手が100%はいと答えれるような実質 確認の質問を2つこれ折り混ぜていき ましょう。例えばまるま様のお住まいは まるまるでよろしかったですよね。まだは 今はお電話口まるま様でお間違いなかった でしょうか?法人の場合は本社はまるまる という商品を取り扱っていますよね。この ような簡単なイエスをしっかりもらうこと でお客様の頭の中を会話モード[音楽]に 切り替えることができます。これだけ冒頭 のガチャリや結構ですという拒絶が極端に これ減ります。しっかり会話モード [音楽]に入ったら一方的に話し続ける わけではなく時には今までこちらの商品は 使われたご経験ございますか?その時の 使い心地はどうでしたか?こういった質問 を適当に入れてみてください。これによっ て対話が生まれ、自然な コミュニケーションになりアポリス向上に つがります。6つ目、テレアポが下手な 営業マ最後にお伺いをする。テレアポが うまい営業マ最後に素給をする。最後の アポイント打しでいかがですかと相手に 判断を委ねてはこれいけません。は意思 決定にストレスを感じるため判断を委ね られるともう面倒やから [音楽] 断ろうとなりがちです。ここは規定路線の ように1度お話聞いてください。よろしく お願いしますとしっかり言い切りましょう [音楽]。リードしてあげることで相手の 承諾率はグッと上がります。そして テレアポがうまい人は言葉のゴミで相手を しっかり強く押しています。例えば まるまるなのでまるまる様これお時間取っ てくださいと5秒しっかり言い切ることで こちらの要求が通りやすくなります。逆に テレアポが下手な人はまるまなので まるまる様お時間ちょっと取って欲しいん ですがとこのように語尾を濁してしまい ます。これでは相手に手動権を握られ こちらの容器を通すことが難しくなります 。自分の容器を通していきたいのであれば 5尾までしっかり発音し[音楽]最後は 思いっきり素給してください。そして無理 にお勧めはしないよという安心感を与え つつあなたの状況を知りたいという姿勢を 見せることでお客様の警戒心を解いていき ます。まるまる様の状況がこれ詳しく 分からないため、今の段階では役に立てる [音楽]かはちょっと分かりません。なの で、もし話してみて合わなければ無理にお 勧めすることはありませんので、これご 安心ください。まずはお話聞いてください と。このようなスタンスです。こういった 形で取れたアポは当日ヒアリングがし やすく制約率が高い両質[音楽]なアポに なります。しっかりこれ最後は狙求給して いきましょう。何つ目テレアポが下手な 営業長々と話してしまう。テレアポが うまい営業マインパクト重視で早めに着て あげる[音楽]。電話が繋がった際、自社 の商品説明や機能の説明を長々するのは NGです。営業にとってしっかり説明する というのはやっぱり重要なことではあるん ですが、セレアポの段階で話しすぎて しまうと会う価値がなくなってしまいます 。多くの営業マは弊社のシステムはこう いう機能がついておりまして、世界初のこ サービスになっておりまして、こういう プランもありましてと、このようにね、 これ話しすぎてしまいます。この情報を 与えすぎる情報提供型のトクはテレアポン においてはこれ失敗のもです。こちらの 情報を全て提示してしまうとお客様は じゃあ資料起こってとこれ満足[音楽]し てしまいこれアポにはやっぱり繋がってき ません。テレアポのゴールはあくまで アポイントを取ることです。なので テレアポはインパクト勝負です。短い時間 で面白そうだな。これメリットありそうだ なと。そういったインパクトのあるトーク が必要不可欠です。テレアポでは相手の 記憶に残るようなインパクトバードを しっかり準備して冒頭の15秒でこれ ぶつけていきましょう。一般的に人が集中 して話を聞けるのはこれ最初の15秒と 言われています。この15秒で興味を引き 、次[音楽]の1分で本音を聞いて もらえるように誘導します。インパクト ワードのポイントは3つです。1つ目が 実績の定示。15年の実績業界 ナンバーワンという数字を使っていくよう にしましょう。2つ目がこれ特別感大切な お知らせ。まるまる様限定でと[音楽] いう特別感をこれ与えていきましょう。3 つ目がこれハードルを下げる。1分だけ 30秒だけと伝え[音楽]て相手を聞く 体制にしていきましょう。インパクト ワードで興味を持たせて詳細は直接お持ち しますねと提案することでアポイントの 獲得率は大幅に上がります。またこの ビフォーアフターだけを話すのも効果的 です。丸様と同じような悩みを持っていた お客様がうちの商品をこれ導入した結果3 ヶ月後になんとこういう結果になりました 。このように悩みと結果だけを伝えます。 間のこの具体的に何をしたかというのは あえて伏せます。これは心理学では最軽肉 効果と呼び人は完結していない情報に対し [音楽]て強く興味を持ちます。繰り返し になりますがテレアポの目的はアポイント を取ることです。短そう何か聞いたら得が ありそうだと感じさせることです。 テレアポにおいては話しすぎずちょうど 盛り上がったタイミングで切り上げていく のがベストだと言われています。不安から これ喋りすぎないようにしましょう。8つ 目、テレアポが下手な営業マすぐに引く [音楽]。テレアポがうまい営業マン3° 押してみる。まずテレアポで徹底して いただきたいのはお客様の断り文句を歓迎 していくことです。時間がない、忙しい、 興味がない。こういった瞬間は多くの営業 にとっては心が折れる瞬間かもしれません 。しかしこれらのようなお断りは本心から のこれ拒絶ではなく、単にこれめんど くさい売り込まれるかもしれないという これ反射的に出てきた言葉[音楽]に過ぎ ません。これらを間に受けたりおじけつい たりしてはいけません。むしろ断り文句は 歓迎する。そういったマインドを持ち ましょう。もし会話の途中でうちは結構 です。興味がないです。忙しいと言われて も電話を切られない限りテレアポは終了し ません。日本人は礼儀正しいため口では 断っていても自分からガチャりする人は これ稀れです。例えばこれお客様からもう 今から会議があるから忙しいから今対応 できないよと言われてもあ会議が終わりな んですね。お忙しいならご対応して くださり。これありがとうございます。 突然のお電話ですみません。実はこういっ たお忙しい社長にこそ聞いていただきたい 内容になっておりまして[音楽]と しっかり共感しつちなみにまるまるなん ですけどと言って話を何事もなかったよう にこれ戻しいってください。電話が切られ ない限りトークは続けれます。粘り続く かつ自然に会話を継続していきましょう。 そしてテレアポにおいては最低でも3回 押してみるっていうのをしっかり覚えとい てください。テレアポにおいて相手が [音楽]本当に見込み客になるか、 あるいは商品に興味があるかどうかは3回 押してみないと分かりません。なぜなら テレアポの会話においては相手の本音は3 回目に初めて現れるからです。この心理 メカニズムを詳しく説明すると1回目のお 断りは反射です。1回目のお断りは相手が 必要性を深く考えて断っているわけでは なく反射的に出てくるものです。栄養電話 だと分かった瞬間人は売り込まれると反射 的に断ります。ですから1回断られただけ で必要ないんだなと諦めてこれ切っては いけません。2回目のお断りはこれ警戒心 です。1回目のお断りをしっかり受け止め て2回目のアプローチをかけていきます。 そうですよね。これ突然のお電話ですもん ね。対応いただきありがとうございます。 その上で今後必要になる可能性もあるかも しれません。是非[音楽]一度まるまる様 のご状況をお伺いさせてください。この ように食い下がってもいや今は大丈夫です とこれ断られます。この2回目の断りの 理由はこれ警戒心です。突然の電話で怖い 。この会社は聞いたことがない。なぜうち の番号を知っているのかというこの警戒心 が先に立ちます。つまりこれ2回目のお 断りでは見込み客になり得うる人でも警戒 心からこれ断ってくる段階です。そして これ3回目でようやくこれ本音が出ます。 この警戒もしっかり受け止め3回目の アプローチを行います。そうですよね。 特に予定もしてなかったですよね。その上 でお話を聞いていただいたお客様から本当 に役に立ったわとこれ喜んでいただいて ます。是非一度これお話聞いてください。 こうして3回押して初めて相手の本音が出 てきます。元々少し興味あった人はここで ようやくこれ折れてくれます。ま、そこ まで言うなら一度話聞いてみようかと。 このように少し上からの態度で引き受けて くれるというのがポイントです。この テラポの段階では行為意的な反応はやっぱ まずありません。もう仕方ないから聞いて やるかという態度であってもこれが実は 興味があった人。つまり見込み客である ことが判明する瞬間なんです。逆に3回 押しても本当に結構ですと断る人は本当に 興味がない可能性が高いのでその場合は 切っても構いません。賛同士でアポを了承 してくれた人が有料顧客になる可能性が 高い人です。なぜなら世の中の多くの営業 マは1回や2回のお断りでやっぱり心が 折れて電話を切ってしまうからです。 つまりこの本当に興味があるそうにまだ たどり着けてないわけです。3同士で獲得 した見込み客は他者からのアプロージを 受けてない有料顧客になる可能性が高い です。潜在ニーズがある価値の高い見込み 客になります。人の本音が出るのは3回目 と[音楽]いうことをしっかり理解して 全ての電話で徹底的に賛同をやってみて ください。多くの営業マが途中で諦める中 、あなたは大量の見込み客をこれ獲得する ことができます。これからは断られること を恐れず後ろをチャンスだと捉え賛同を しっかりしていくことであなたのアポリス は劇的に向上していきます。コードの詰め テレアポが下手な営業マ受付ブロックは 巨突破。テレアポ[音楽]がうまい営業マ 受付ブロックは頭脳線。営業マがいきなり 電話して決済者につがる可能性は極めて 低いです。最初は必ずと言っていいほど 受付の人が対応します。この受付では新規 営業の電話をつぐだというマニュアルが あったりします。そして彼女たち自身も 面倒な営業電話は今すぐにでも切りたいと 思っています。これがいわゆる受付 ブロックというものです。テレアポが下手 な営業はこの受付ブロックを強行突破 しようとします。しかし強行突破をしよう とするならそういう話は結構ですと一等 量談されるのが落ちです。テレアパが うまい営業マは受付ブロックを強行突破 するのではなく頭脳[音楽]線で戦います 。色々な攻略法があるんですが今回3つの テクニックを紹介します。1つ目の テクニックは権威の活用です。心的に言う と人は権威がある存在のみ事には断り にくいという性質を持っています。その テレアポにおいて通常営業マが断られ やすいのは受付という個人[音楽]対と いう個人。この構図になってるからです。 個人としてお願いしているため軽くあわれ てしまうわけです。これを会社対会社の 構図にすることで受付のブロックを突破し ていきます。例えばお世話になります。 まるまる会社のまるまるです。本日は まるまる会社のこの代表としてバツバ企業 様の会社全体に直接お伝えしたい[音楽] 内容があり、直接ご連絡させてきました。 解説お話になりますので失礼ですが バスバスの担当の方これいらっしゃいます か?ポイントは会社の代表として来た会社 全体に伝えることがあるということを強調 することです。これによりこれ受付の方は 私個人の判断で断っていいのだろうかと 不安になり担当者に取り継ぐ確率が確段に 上がります。会社の規模に関わらず組織対 組織の定移をなすことで受付ブロックを 突破していきます。2つ目のこの テクニックは既存の取引先からの電話の ように話すです。あ、まるまる凱旋の まるまるです。まるまるの件でお話しした んですが、社長今日いらっしゃいますか? このように昨日社長に会っていたかのよう なクランクな口調で話していきます。 あたかも社長と親しい人や既存客であるか のようにこれ振る舞えば重要な見れない 自分の判断では切ってはいけない[音楽] となり社長についでもらう可能性がこれ 高くなります。もし受付の方に何の件です かとこれ聞かれてもまるまるの件です。 社長でないとは判断できない内容になって ますと。このように機に伝えていくことで 受付の方もこれは繋がないといけないと 感じます。当然これ嘘はいけませんが決済 権者でなければ分からないメリットを こちらから提示することも営業マとしては これ正当な行為です。3つ目のテクニック は予想外の質問です。これは特にガードの 硬い受付や担当者が不在の時に効果的です 。担当者が不在の場合はいつお戻りですか と聞く[音楽]のがこれ一般的ですがこれ だと分かりませんと言われてこれ終了です 。そこで相手が想定してない質問を 投げかけます。例えば担当者は不在ですと 言われたらあ、そうですか。ちなみに昨日 は午前と午後どちらにいらっしゃいました か?え、昨日は午前中におりました。あ、 ありがとうございます。では午前中にいる 可能性が高そうですね。また明日の午前中 に改めます。なぜこれが有効なのか。本格 的に人間の脳は質問されたことにこれ 答えるようになっています。昨日はどう でしたかという予想外の質問されると受付 の方は反射的に記憶をたどりつい正直 [音楽]に答えてしまうんです。この やり取りで午前中ならいる可能性が高いと いう情報を得られます。最後にすかさずに 恐れ入いりますが、次回お電話するために 担当の方のお名前聞いてもいいですかと 付け加えればキーマンの情報も入手でき ます。もちろんこういうテクニックを使っ てみてもほとんどの場合受付ブロック [音楽]されますが決済者がいそうな時間 帯に電話してみたりこういった少しの テクニックや心がけ次第でアポ率は飛躍的 に向上します。1日単位で考えると小さな 差かもしれません。これが[音楽]1ヶ月 半年単になってくるとこの小さな差が 大きな差になって帰ってくることを テレアポがうまい営業マはこれ知ってい ます。受付ブロックもしっかり突破して いきましょう。それでは最後の10個目。 テレアポが下手な営業マ一期一用する。 テレアボがうまい営業マ[音楽]一気一し ない。なぜ多くの営業もはテレアボに苦手 意識を持てしまうのか。その原因の多くは 受付で断られたり、話の途中で電話を切ら れたり、いわゆるこのガチャ切りされた 経験にあります。しかしこの実際に ガチャ切りされる回数はどれくらいある でしょうか?私も当時1日に200件ほど 電話をかけていましたが、ガチャ切りさ れることは1日に1件あるかないかでした 。それなのによくあることだとそう思うの はこれ脳のメカニズムによるものです。 [音楽]人間は平凡な出来事よりも ショックな出来事や嫌な経験を深く記憶 するようになっています。例えば1週間前 に食べた夕食は思い出せなくてももう 食当たりして死にかけた食べ物はもうこれ ずっと俺忘れませんよね。これと同じで 回数は少なくても嫌な記憶というものは 強く印象に残るようになってるんです。脳 はそういう仕組みなんだと理解しておく だけで精神的な負担は軽くなります。次に しっかり理解しておいて欲しいのが アポイントの獲得率の現実を知ることです 。BBにおけるテレアポのアポ率は業界 平均大体12%ぐらいと言われています。 つまり100件加して12件取ればこれ いい方です。まだこのBCの場合の アポリスはさっきのBBよりかちょっと 若干高く平均で23%前後が目安とされて います。もちろんこの有名な企業であっ たり地方の企業に書ける場合や家電先と何 らかの接点があった場合は10%まで 上がる可能性もありますが業界的に テレアポの成功率はこれくらいなんだと いうことを覚えておいてください。この アポイントの獲得率の現実を知っていれば 自分だけ極端に下手ではないんだという ことを知ることができメンタルをこれ安定 させることができます。そして嫌な記憶は 引きずらない。嫌な対応されてもそれは脳 に残りやすいだけです。脳はそういう 仕組みなんだということで割り切り ましょう。テレアポでは地道な継続が重要 です。例え無限に扱われたり嫌なこと言わ れてもまたアポが運良く立てきに取れで [音楽]も一気一せず淡々とやる営業マが テレアポがうまい営業マの特徴です。では バード10個の違いをお伝えしてきたん ですが、今なかなかテレアポで成果が出て ない営業さんがいたらもう1度この動画を 見てテレアポが下手な営業にこれ 当てはまっていないかっていうのを しっかりチェックしてください。まだ今日 の話を聞いてハッとした営業さんは改善を 繰り返せば必ずアポリツはアップしていき ます。こんな感じで私も毎週営業に関して 皆さんにこれお伝えさせていただいてます がかつての私も電話することが怖くてもう 繋がらないで欲しいとそう思ったことさえ あります。もしあなたが今そのような ネガティブな気持ちでテレアポに取り組ん でいるとしたら今日の動画を是非参考にし てください。 あなたが誰よりも本気でテレアポに挑み売上を上げたいと強く思い、この動画を何度も見返して改善していければすぐにアポは獲得できます。これからも我々と一緒により一層努力してこれ頑張っていきましょう。 素欠。 それではテレアボが下手な営業マとテレアボがうまい営業マの違い 10戦でお伝えしてきました。本日の話を まとめますと1つ目テレアポが下手な営業 マ重視。テレアポがうまい営業マ重視。2 つ目、テレアポが下手な営業マ単調な話し 方。テレアポがうまい営業マ欲のある話し 方。3つ目。テレアポが下手な営業マ迷惑 と思っている。テレアポがうまい営業マ役 に立つと思っている。4つ目テレアポが 下手な営業マリスクを感じさせる。 テレアポがうまい営業マ感を感じさせる。 5つ目。テレアポが下手な営業マ一方的に 話し続ける。テレアポがうまい営業マ質問 を折り混ぜる。6つ目、テレアポが下手な 営業マン最後にお伺いする。テレアポが うまい営業マン最後に早給する。つ目、 テレアポが下手な営業マン長々と話して しまう。テレアポがうまい営業マイン インパクト重視で早めに切り上げる。目 テレアポが下手な営業マンすぐに引く。 テレアポがうまい営業マン3度押してみる 。コードテレアポが下手な営業マン受付 ブロックは強語トパ。テレアポがうまい 営業マン受付ブロックは頭脳。10個前 テレアポが下手な営業マン一期一流する。 テレアポがうまい営業マ一気しないという ことでした。これ皆さんどうでしたか? テレアポが下手な営業マにこれ1つでも 当てはまっていたら今日からテレアポが うまい営業マにこれ返信していきましょう 。ロンドン大学の研究によると新しい行動 が習慣化するには平均[音楽]66日 かかると言われています。なので無意識に できるようになるにはある程度の期間が 必要ですから意地なり全てを完璧に こなそうとする必要はありません。1つ1 つスモールステップで歩ん[音楽]でいき ましょう。最初の1週間は数だけを意識 する。次の週は欲のある話を意識する。 そしてまた次の週は本気に役に立つと思っ て電話してみる。このように1つずつ課題 をクリアしていくことで着実にスキルが身 についていきます。[音楽]日々の営業 活動から意識していきましょう。それでは 本日の動画を見てですね、良かったなって 思っていただいた方は是非グッドボタンお 願いします。また参考になった方は他の 動画も見ていってくださいね。また気づい たことがあればコメント欄にいただけると 嬉しいです。あと冒頭で言ってた営業録 セミナーの詳細は概要欄にあるので是非 チェックしていってください[音楽]。 それでは皆さん、今週は過去最高のアポケンスを目指して営業活動を頑張っていきましょう。営業大好き立ちみでした。ありがとうございました。 この下の概要欄から公式 LINE に登録してください。あなたの契約が大幅に上がる つのプレゼントが無料でもらえます。今すぐ下の概要欄から公式 LINEに登録して3 つのプレゼントを手に入れてください。 Yeah.