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受付の方が担当者に伝えやすい出だしの工夫、受付突破率アップ法【テレアポのトークスクリプト】 transcript
テレアポ職人竹野恵介 · @linkupjp
Published January 9, 20245:02185 views
Transcript analysisComputed from the caption text
Words
137
Runtime
5:02
Speaking pace
27wpm
Reading time
1min
27 words per minute, below the 160 25th percentile of 349 measured videos. That distribution comes from the 349-video hook study.
Opening (first 30 seconds)
ガチとテリア職人のたの啓介でございます よろしくお願いいたします今日はですね 受付の方が担当の方にですね伝えやすい 出だしの工夫っていうとこですねちょっと したスクリプトについてですねお届けし たいと思います受付突破でですね苦労し てる方向けの内容になりますねこの YouTubeでテレアポノハも6冊の 調車テレアポ30年今も元気ダポイント やっておりますテレアポ職人たのケスが 実践的なノハをお届けしたいと思ってて おりますよろしければですねチャンネル 登録お願いいたしますそれではですね本編 行ってみましょう
14 words, the words spoken in the first 30 seconds at 27 words per minute.
Free, no signup. See how the first 30 seconds hold attention, with rewrites.
Sentence shape
| Measure | This transcript |
|---|---|
| Sentences | 1 |
| Average words per sentence | 137.0 |
| Longest sentence | 137 words |
| Questions asked | 0 |
| Sentences containing a number | 1 |
Most used terms
- youtube2
- ai1
- hv1
- youtube hv1
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What this transcript is
Every word below is the caption track YouTube publishes for this video, pulled from the video itself and reproduced unchanged. It is not Prepublish's writing, not a summary, and not a re-transcription: it is the video's own published captions. Japanese captions, generated automatically by YouTube, in the video’s original language. Source: the video on YouTube. A channel that would rather this page did not exist can ask for its removal through the contact page, and it is removed.
No Script X-ray for this video: YouTube shows a Most replayed graph only once a video has enough views.
Transcript
ガチとテリア職人のたの啓介でございます よろしくお願いいたします今日はですね 受付の方が担当の方にですね伝えやすい 出だしの工夫っていうとこですねちょっと したスクリプトについてですねお届けし たいと思います受付突破でですね苦労し てる方向けの内容になりますねこの YouTubeでテレアポノハも6冊の 調車テレアポ30年今も元気ダポイント やっておりますテレアポ職人たのケスが 実践的なノハをお届けしたいと思ってて おりますよろしければですねチャンネル 登録お願いいたしますそれではですね本編 行ってみましょう 皆さんですね受付突破で苦労してないです かね私はもう日々ですね受付の方と戦っ てる戦ってるって表現が1番ですね適切だ と思いますけどやってます今ですね 問い合わせホームからですね一律で 問い合わせしてくれっていう風に言われる パターンもうこれは決まりだから通せない よっていうのありますよねから新規の営業 はもう完全に取り付けないお断りなんだっ ていうことありますよねだから音声ガラス になってしまうっていうとこありますよね で人が出ないもう音声ガナスってですね 仕方がないですよねこれ戦いようがないの で人間が出てないですからからまAIです ね音声会さ中も出てきてですねこの辺りは 結構増えてくるのかなっていうところが あると思うんですねで受付の方にですね あんまりこう存在なですね軽い対応しない 方がいいっていう話なんですけれども通常 ですね受付の方にこんな感じで言っ てらっしゃると思うんですねまるまるの件 の電話です何々のご案内ですみたいな感じ ですよねで受付の方ですねこれ言われた時 にですねどんな感じでですね対応する かっていうことなんですけどもま多分です ね始めははい少々お待ちくださいみたいな 感じになりますよねでタトの方にですね こう確認する期間があると思うんです けれどもでおそらくこんな感じで言ってる と思うんですねあのまるまるの営業です けれどもみたいな感じでタド者の方に言っ てると思うんですよそうするとまこの漢字 を雰囲気的なものをですね聞いてですね 担当の方もですねああこっといてみたいな 感じだと思うんですねこれですね重要度が ですね全く受付の方から伝わってないん ですよ担当者の方にっていうところになる わけですねでその後ですね受付の方戻って きますよね担当に確認しましたけれども 必要ないということですというに言われ ますねでこれではですね困ってしまうんで 私ですねあのこのこのサービスみたいに カットインしようとするんですけれども もう時間的にですねもう遅いって感じに なってですね受付けの方ですね結構です 失礼しますみたいな感じになりますよねで こうなってしまうともう何もできないです よねこの前にですねやることがないかって いうところのお話なんですよで受付の方が 担当の方にですね伝えやすい内容で伝える こと受付の方にもこういう対応する必要が あるってとこですね先ほどのですねままの ご案内ですっていうのであんまり良くなく てですねえなんですけれどもまるまるで 20%売上が上がったまるまるのご案内 ですこういうような感じで伝えて るっていうところなんですねで全社の場合 だと受付の方がですね担当の方に伝える さっきのですねまるまるかの営業ですよ みたいな電話ですよねでも後者の場合どう なるかって言と受付の方もちょっとちらっ と考えるわけですねなんか20%売上が 上がったなんとかって言ってますけれども 電話出ますかみたいな感じに変わると思う んですよそうすると担当の方もですね 20%売上上がるみたいのが耳に残るので それで出てみようかなっていうですね確率 上がるはずなんですよでこの2つはですね 結構大きく違うと思うんですねこのやり方 をやるかやらないかっていうところの工夫 が必要だっていうところなんですよで 例えば当社の方でですね電池法対応の システムのですねテレアポやってたことが あるんですけども電方対応のシステムのご 案内ですて言ってる時はですねあんまり 受けが良くなかったっていうとこなんです ねでこれで変えたんですねどういう風に 変えたかっていうと月末の残業が大幅に 減る電法対応のムのご案内ですで書いたん ですねでこれでやったらですね受けの突破 率が上がったんですけれどもこのサービス のですねポイントとしては入力の業務が 減るので月末の残業ってすごい減るんです よでここがポイントだっていうところが あったんで単純にこう電方対応のシステ ムって伝えるとあまたかかってきたみたい になるんですけど月末の残業が大幅に減る これやっぱり減らしたいっていうところが あると思うんで課題感としてあると思い ますからこれでですね受付の突破率が 上がったっていう事例があり ますまとです受付突破ですね難しい時代に なってきました受付の方のですね対応も 色々考えなきゃいけないっていうところが ですね結構必要だというとこですね単純に なんとかのご案内ですって言ってるんでは なかなか難しいっていうところですよね 具体的な効果とかそれをですね数字で あらせてですねイメージできるように するっていうところが結構大事だっていう とこですねその内容を言葉にして伝える ことによってですね受け付け突っ張り性が 上がるっていう話でした今回ですねここ までになり ますはい今回の内容ですねいかがだった でしょうかこのYouTubeでは テレアポのフにとてお届けしております私 アプ職人武野啓介のこの頭の中にあるノハ をですね皆さんにお届けしたいと思ってっ ております今週はですねまだ新人始まって ばっかりというとこなんであんまり圧法率 が上がってないですね今んとこ一件になり ますまたですね概要欄にですねテレアポの 相談メニュースクリプトの作成メニュー なんかを載せておりますんでそちらも 合わせてですね参考にしてみてください 最後ですねチャンネル登録コメント評価 なかをいただけるとです非常に励みになり ます是非ですねチャンネル登録お願い いたしますそれではまた次回の動画でお 会いしましょうありがとうございまし た HV
The words are the caption track's own and nothing is reworded or re-transcribed. Paragraph breaks are placed between sentences so the text reads as prose.
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