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【必見！】質問型営業のロープレやってみた！要点を解説【質問型営業®／青木毅】 transcript
質問型営業®チャンネル · @ShitumongataEigyo
Published August 19, 202310:113.5K views
Transcript analysisComputed from the caption text
Words
205
Runtime
10:11
Speaking pace
20wpm
Reading time
1min
20 words per minute, below the 160 25th percentile of 349 measured videos. That distribution comes from the 349-video hook study.
Opening (first 30 seconds)
[音楽] 最初からガチって言うんじゃないですか この人やったら解決してくれるのかなとか ちょっと気になんな触りなんですよ [音楽] こんにちは 質問がたい営業の青木ですこの番組は営業 の成果につながるヒントを配信しており ます今日はですねロールプレイングという のをですねぜひあなたにやらせて
10 words, the words spoken in the first 30 seconds at 20 words per minute.
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Sentence shape
| Measure | This transcript |
|---|---|
| Sentences | 1 |
| Average words per sentence | 205.0 |
| Longest sentence | 205 words |
| Questions asked | 0 |
| Sentences containing a number | 1 |
Most used terms
- url1
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What this transcript is
Every word below is the caption track YouTube publishes for this video, pulled from the video itself and reproduced unchanged. It is not Prepublish's writing, not a summary, and not a re-transcription: it is the video's own published captions. Japanese captions, generated automatically by YouTube, in the video’s original language. Source: the video on YouTube. A channel that would rather this page did not exist can ask for its removal through the contact page, and it is removed.
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Transcript
[音楽] 最初からガチって言うんじゃないですか この人やったら解決してくれるのかなとか ちょっと気になんな触りなんですよ [音楽] こんにちは 質問がたい営業の青木ですこの番組は営業 の成果につながるヒントを配信しており ます今日はですねロールプレイングという のをですねぜひあなたにやらせて いただこうと思います はいこんにちは お悩みと言いますか 頑張れてないというかうまくいってないな と思って 青木先生がやられ てるはいがいいのかなと思って ちょっとありがとうございますどんな ところがうまくいってませんか営業で仕事 をしてるんですけど 突き抜け なるほどじゃあ今現状はどんな感じなん ですか保険の営業 なるほどそれで実際お客様のとこ行って どんな感じになるんですかじゃあそのため にはどうなんですかどんなことが必要だと 思われてるんですか言語化するのが必要な のかな と どうしたらいいかというか 自分でもなんかやってみたことってあるん ですかそのために本を読んだりとか なるほど分かりましたそしたらですね私 どものカリキュラムのお役に立つと思い ますんでじゃあ1回具体的にお話ね聞いて みられますかねそうですねはいわかりまし たというのが第1段階でございますねこれ で相手の興味づけをある程度意味を理解を して 興味づけをするこういう状態ですねここ までどうでした聞きやすかったこの先 ちょっと気になる なということでしょうねそういうところで 最初からガチって言うんじゃなくてこの人 やったら解決してくれるのかなとか ちょっと気になんな 触りで 触りなんですよこっち側を向いてもらう なんか話し相手になってもらえそうな解決 をしてもらえそうな人だなという感じです よねさてそこで第2段階ねまあこのまま ストレートに入ってしまうとですねお互い に分かり合えまだあってないのに 商品の内容へ入ってしまいますねそこで もうちょっと深くお互いあもうちょっと 今度は心を許すというかもうちょっと 信頼してもらえるっていう事になると聞き 方が変わってきますよねここで人間関係を 作 るっていうねところでお客様お客様のこと もうちょっとね聞かせていただくとより 具体的にさっきのお話ねまたご案内できる と思うんでちょっと聞かせていただいて いいですかはいこの今のお仕事ですけど なぜそのお仕事に疲れるようになったん ですか保険の営業 本当になんかいいお話を聞かせていただき ましてありがとうございますもうそんなね お客様のためでしたら私も是非何かねお役 に立ちたいなというねそういう風に感じ させていただきましたありがとうござい ますはいありがとうございますそれで じゃあですね私もまずお役に立てられるの はさっきのお話ですよね自分のもっと もっと啓発をしていくとか能力を発揮して いくっていうようなね ことでございますしさっき言われたそれを 今度は部下に教えていくその部分でどう するかっていう例えばそういう指導という ことになるとどういう風になればベスト ですか 残せるような状態にはなってたいなって いう とチーム今一応チーム長をやらせてもらっ てるので チーム一人一人もそういう状態を目指す 目指してる状態になったらいいかなとなる なるほどじゃあ自分もやりながらそのやっ たものをきちっと伝えながら チームを良くなるということですね なるほどじゃあそういうとこから見て今 現状はどんな感じなんですかまず僕がその 胸張れるほどの とかでもなくてちょっと不安な部分 チーム自体も最近できたチームでお互いの こともあまり深くは 気づけてない状態で引っ張ってたらいいか なっていうところなるほどじゃあそのよう な現状でさっきのことを実現するためには どういう風にしていけばいいでしょうね 悩んでると言います さっき言われたもう1回どういうふうに 多少やってみたっていうことはあったん ですかねそうです 営業の勉強をしてみたりはしてるんです けどそれのじゃあ具体的に足らない事って どういうことですか実績成果がすごい どんなではないんでちょっとずつ これであってるんかなっていうのが じゃあこのままなんとなく進んでいくって いうのもどうなんですかねそうですこの まま進んでいくとちょっと会社でやってる んで一応目標とかもあったりしてそこまで 何時間 ゆっくりはできないなるほどもっと加速を つけたいっていうことですね じゃあ分かりましたじゃあもしですよ今の ご自身の成果を上げていくそしてそれを 具体的に部会伝えていくそういう一つの システムというんですかねマニュアルって 言うんですかそういうことが今後ですね きちっとこう出来上がっていけるような 方法があればどうでしょうこれを 尻尾があるんですよ そこが我々の提供させていただきたいん ですよね実はですねまずご自身の成功を 挙げるこれはですねまずご自身の今の営業 のスタイルもう1回見直すそうするとその 学びの中でですね一つのシステムが自分の 中で分かってきますどうやればより生産的 になるかそれを今度はご自身の一つの システムとして仕上げてこういうような 方法があるんですよもしそれができたら どうですかそれができたらなんかすごい 仕組みとしては 素晴らしいといいですよねそういう方法 やってやりませんかそれはやりたいです ぜひやりましょうですねじゃあやるために どういうものか使っていただくかっていう のを今からご紹介させていただきましょう か わかりましたいかがでございました でしょうか 自分のことを話したなっていうのと 商品の説明自体はまだされてないです 理解してくれてる同じ方向を向けてると いうすごい信頼できるなというか話聞いて みたいなはいということですね例えばそれ がいい方法あるんでぜひ私どものその商品 のお話聞いて見ていただけますかって言わ れたらどうでしょう聞いたってもええけど ぐらいのそういうことなんですよ聞いて みるという目標なんですよね 段階になってしまうまあそういうような ことでアプローチでこっち側を向いて もらってそして人間関係のとこありました よねあそこで関係づくりをすることによっ てより深く聞く相手の状況をねそして 商品の大まかな内容を伝えて 具体的に入っていくというのがこれが プレゼンじゃあこれが説明型でね行くと どうなるか今日はありがとうございます はい今日はどういうようなことでちょっと いろいろと悩んでいて営業をやってるん ですか わかりましたじゃあそのことに対してもう ぜひねお役に立ちたいと思いますまず私 どもの会社ですけどこれはですね皆さん 喜んでいただけるんですけど 歴史があります 歴史は何かというと 裁判官ですねやっぱり 歴史があってこう未だにやってるっていう 事は間違いない実績を上げて るっていうこと ですさて問題は中身でございますがこの 中身はお客様が言われた営業ノウハウです ね 成績を上げるためにはノウハウが必要です 自分なりにやって成績を上げて るっていうのは素晴らしいんですけどそれ がですねしっかりとした後ろ盾の原理原則 に基づいているということになるとこれは もう確信を持つそういうことで自分自身の 確信を持つためのツールというようなね ことでございましてこの 質問型と説明型の違いこの2つのロープレ をやってみて皆さんどうでしょうお分かり いただけましたでしょうかぜひ 参考にしていただいたらというと思います いかがでございましたでしょうか実はこの 質問型お客様からありがとうと言われる実 はストーリーそういうね 展開になっておりますぜひこの質問方をね 身につけていただけたらと思いますが さらにこのね知りたいという方はこの入門 編この入門編が私どもね入り口としてさせ ていただいてますここで 原理原則方法しっかりと学んでいただき ますからご興味をお持ちの方はですねこの 概要欄に URLが貼っておりますんでねそちらをの 方からご覧いただきたいと思います ありがとうございました [音楽]
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