Tại sao livestream bán hàng lại phổ biến ở các nước Châu Á? transcript

Hôm trước thì tôi ngồi nói chuyện với một cô bạn ở Indô. Lúc đấy thì tôi mới nhận ra là ở Indo thì livestream bán hàng cũng phổ biến phết ấy. Thậm chí còn mạnh hơn cả ở Việt Nam. Trước giờ tôi nghĩ là cái kiểu ngồi trước camera xong rồi nói vừa nói vào chốt đơn liên tục thì nó chỉ có ở Việt Nam với Trung Quốc là mạnh thôi. Nhưng mà hóa ra là nó phổ biến ở khá nhiều nước Châu Á, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á. Trong khi nhá nếu mà nhìn sang như nước phương Tây thì livestream bán hàng lại gần như là không phát triển được theo cái kiểu đấy.

Thậm chí là ở Úc còn không có cả TikTok Shop cơ chứ đừng nói đến những cái nền tảng mua sắm tích hợp livestream mạnh như là Shopee bên mình. Và thế là tôi cũng bắt đầu thắc mắc là tại sao cùng là mua hàng online nhưng mà người Châu Á lại cực kỳ thích ngồi xem livestream xong chốt đơn còn mấy ông tây thì lại không. Thế nên là trong video ngày hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem là tại sao livestream bán hàng lại đặc biệt phổ biến ở châu Á và tại sao cái mô hình này lại khó phát triển ở phương Tây.

Và như mọi khi video này để chúng tôi tổng hợp và cp nhật từ nhiều nguồn nên là nếu mà có gì sai hoặc cần đếnh chính các bạn đã vui lòng comment bên dưới. Giờ thì vào video thôi. Ok đầu tiên thì phải nhìn vào cái bức tranh lớn trước đi. Livestream bán hàng ấy thì thực ra chỉ là một phần trong một cái thị trường khổng lồ hơn rất là nhiều là thương mại điện tử. Năm 2025 ấy thì doanh số bán lẻ trực tuyến trên toàn thế giới đạt khoảng tầm 6,42.000 tỷ đô và đến năm 26 thì con số này được dự đoán sẽ tăng lên khoảng tầm 6,8.000 tỷ đô.

Tức là ngày càng nhiều người mua đồ qua mạng. Và khi mà thị trường này ngày càng to ấy thì các nền tảng cũng phải tìm mọi cách để khiến người ta mua hàng dễ hơn và nhanh hơn. Livestream bán hàng là một trong những cách như vậy. Về cơ bản thì nó lấy livestream và thương mại điện tử xong rồi bùm phát một đứa con. Bạn vừa có thể xem người ta giới thiệu sản phẩm, vừa có thể đặt câu hỏi xem sản phẩm thực tế. Rồi nếu mà thấy ngon thì bấm mua luôn vào ngay trên màn hình không cần thoát livestream.

Năm 2024 quy mô thị trường livestream bán hàng toàn cầu được ước tính khoảng tầm 128,42 tỷ đô nhưng mà đáng chú ý hơn là tốc độ tăng trưởng của nó. Một số dự báo cho rằng là đến năm 203 thì thị trường này có thể đạt khoảng tầm 2500 tỷ đô tương đương với tốc độ tăng trưởng trung bình là 40% mỗi năm. Một dự báo thậm chí còn mạnh tay hơn còn nói rằng là con số này có thể lên tới là 4600 tỷ đô. Tất nhiên là những cái dự báo dài hạn thế này thì nó sẽ có độ chênh rất là nhiều nhưng mà chúng đều cho thấy một cái xu hướng là livestream bán hàng vẫn đang tăng trưởng cực kỳ mạnh.

Nhưng mà nhá cái số tiền này nó không chia đều cho cả thế giới đâu. Phần lớn nó chỉ tập trung ở châu Á thôi. Riêng khu vực Châu Á Thái Bình Dương ấy đã chiếm khoảng tầm 66,8% doanh thu toàn cầu vào năm 2025. Tức là nghe cái doanh thu của nó ấ thì rất là toàn cầu nhưng mà thực ra ấ nó chỉ nằm ở Châu Á thôi. Ở Trung Quốc, ở Đông Nam Á thì phát triển cực mạnh nhưng mà ở Mỹ với Châu Âu thì cái mô hình này lại khá là chậm.

Thậm chí là nhiều nền tảng đã thử rồi nhưng mà không thành công như kỳ vọng. Và để hiểu tại sao cái sự khác biệt này nó lại to như thế thì chúng ta cần nhìn vào nơi đã gần như biến livestream bán hàng thành một ngành công nghiệp hoàn chỉnh là Trung Quốc. Trung Quốc là thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Năm 2025 thì doanh số bán lẻ trực tuyến tại đây đạt gần 16.000 tỷ nhân dân tệ, tức là khoảng tầm 2,2.000 tỷ đô.

Nước này có hơn 904 triệu người mua sắm trực tuyến, chiếm khoảng 44% tổng số người mua sắm trên toàn cầu. Tỉ lệ người dân mua hàng online cũng tăng từ khoảng tầm 60% năm 2015 đến lên 80% vào năm 2023. Tức là bây giờ mua đồ trên mạng thì nó là chuyện kiểu đi mua rau ở bình thường ở Trung Quốc ấy. Và livestream bán hàng cũng phát triển trên cái nền này. Thậm chí bây giờ ở Trung Quốc ấ nó không còn giống một cái trend trên mạng nữa mà nó đã trở thành một phần trong cơ sở hạ tầng thương mại luôn.

Năm 2014 doanh thu từ kênh livestream bán hàng tại Trung Quốc đạt khoảng tầm 807 tỷ đô. Đến năm 25 thì tổng giá trị giao dịch hay còn gọi là GMV đã vượt 5000 tỷ nhân dân tệ tương đương với 1/3 tổng doanh thu bán lẻ trực tuyến. Tức là cứ khoảng 3 đồng được tiêu online ấ thì 1 đồng là đi qua livestream. Và có một cái cũng khá thú vị là cái thị trường livestream ấy đang thay đổi theo cái chiều hướng mà chúng ta không nghĩ tới.

Ngày trước livestream bán hàng nhá thì anh em cứ phải kol người nổi tiếng, streamer khổng lồ các thứ, nhiều sub các thứ nhưng bây giờ thì những thương hiệu không cần phụ thuộc hoàn toàn vào họ nữa. Các cửa hàng bắt đầu tự xây đội ngũ livestream của riêng mình. Năm 2014 thì livestream do chính những cửa hàng vận hành đã đóng góp hơn một nửa tổng GMV của ngành vượt tất cả phiên livestream của người nổi tiếng. Tức là livestream bán hàng ở Trung Quốc đang dần chuyển từ nghề của Influencer thành một kênh bán hàng bình thường của doanh nghiệp.

Và mỗi nền tảng thì lại đảm nhiệm một kiểu khác nhau. Ờ Đổ Zin hiện là một trong những cái nền tảng dẫn đầu. Năm 24 thì tổng GMV thương mại điện tử của đầu Jein đạt khoảng 487 tỷ đô. Trong đó thì livestream chiếm khoảng từ 40 đến 58%. Quai show thì đặc biệt mạnh ở những thành phố nhỏ và khu vực nông thôn. Còn Tab Light thì tập trung nhiều và khả năng chốt đơn. Còn Shang Hongsu hay là Red Note lại mạnh ở cái khâu là người dùng khám phá xem review và xác thực xem là sản phẩm có đáng mua hay không.

Tức là cả một cái hệ sinh thái đã hình thành xung quanh cái hành vi này. Tuy nhiên thì sau nhiều năm tăng trưởng như điên thì thị trường Trung Quốc đang bắt đầu chậm lại. Tốc độ tăng trưởng dự kiến ổn định ở khoảng 18% mỗi năm trong giai đoạn từ 24 đến 26. Nghe 18% thì rất là cao nhưng mà so với thời kỳ bùng nổ trước đó thì đã thấp hơn nhiều rồi. Nói đơn giản là giai đoạn mà ai cũng la vào livestream để kiếm tiền cũng đang dần qua đi.

Bây giờ ấy thì thị trường đang bước vào cái giai đoạn trưởng thánh hơn nên mà chất lượng thương hiệu và khả năng vận hành mới là cái thứ quyết định ai sống được lâu. Đó là khía cạnh mà livestream ảnh hưởng tế cách mà người ta mua hàng. Bây giờ chúng ta sẽ nói về khía cạnh mà cách hàng hóa được sản xuất và phân phối đi. Ví dụ rõ nhất là nông nghiệp. Trung Quốc thì hiện có khoảng tầm 322 triệu người sử dụng Internet ở khu vực nông thôn.

Thế nên là thay vì thu hoạch nông sản, bán cho thương lái hay là rồi là thương lái bán cho người khác xong phải qua thêm mấy tầng nữa thì mới đến tay khách hàng chi phí độ lên một đống. Thì một số nông dân và hợp tác xã đã bật điện thoại lên livestream ngay tại vườn. Người mua nhìn thấy quả đang ở trên cây thấy người ta thu hoạch, thấy nguồn gốc sản phẩm đặt mua luôn. Trong nửa đầu năm 2025 ấ thì livestream được ước tính chiếm khoảng từ 30 đến 35% doanh thu thương mại điện tử nông nghiệp tại Trung Quốc.

Với ngành sản xuất công nghiệp ấy thì nó còn tạo ra một cái mô hình nó gọi là đơn hàng nhỏ phản ứng nhanh. Cái này nó như thế này. Tức là thay vì sản xuất 1 triệu cái áo xong rồi cầu trời cho có người mua ấy thì nhà máy có thể tự làm thử một lượng nhỏ trước sau đó thì đem sản phẩm lên livestream để bán. Nếu mà khách hàng không thích thì thôi thiệt thoại không quá lớn nhưng mà nếu livestream bán cháy hàng thì nhà máy biết ngay là ngùi ngon.

Mã này nhiều người mua xoắn rất thêm thôi. Vì thế thì livestream không chỉ là nơi bán hàng mà còn trở thành công cụ để đo nhu cầu thị trường, nhà máy biết khách muốn gì trước khi sản xuất hàng loạt, giảm hàng tuần kho và phản ứng nhanh hơn về xu hướng và đồng thời thì cắt bớt nhiều khâu phân phối trung gian. Sau Trung Quốc ấ thì khu vực tiếp theo bị livestream bán hàng xâm chiếm là Đông Nam Á. Nhưng mà ở đây thì một trong những cái động lực lớn nhất lại là TikTok Shop.

Theo dữ liệu mà tôi tìm hiểu được nhá thì GMV của TikTok Shop tại Đông Nam Á đã tăng từ khoảng 4,4 tỷ đô vào năm 22 lên 45,6 tỷ đô vào năm 2025. tức là tăng 10 lần chỉ trong vòng 3 năm và riêng Đông Nam Á đã chiếm khoảng 71% tổng GMV toàn cầu của TikTok Shop. Trong đó thì Indô là thị trường lớn nhất với khoảng 13,1 tỷ này. Tiếp theo là Thái Lan khoảng tầm 10 đến 12 tỷ và Việt Nam 7 đến 8 tỷ. Một trong những cái lý do khiến mô hình này đặc biệt hợp với Đông Nam Á là người dùng ở đây thì không chỉ muốn mua hàng mà họ muốn giải trí trong lúc mua.

Cái này được gọi là shopertainment. Shopping cộng với entertainment, mua sắm cộng với giải trí. Thay vì lên một trang thương mại điện tử, gõi tên sản phẩm, đọc thông số so sánh giá xong mua thì nó cũng khác gì lên một trang thương mại điện tử bình thường đâu. Nhưng mà bạn đang lớp TikTok bình thường nhá, đột nhiên thấy một ông bảo đang livestream bán cái chảo xong rồi anh nói chuyện hải hài. Thế bạn ngồi xem xem một lúc thấy cái chảo thử ra cũng hay phết xong rồi tự dưng lại còn vou chờ con răng giảm xong lại free ship lại còn đúng 20 cái thôi.

Thế thôi chốt chứ còn gì nữa. Bạn bắt đầu bằng việc tìm một thứ để giải trí nhưng mà kết thúc thì bằng một cái chảo. Đó chính là cái điểm mạnh của shoppertainment. Giải trí khám phá sản phẩm và mua hàng được nhét vào cùng một luồng hành vi. Theo một số nghiên cứu, thị trường shoppertainment tại Châu Á Thái Bình Dương được dự báo tăng trưởng rất là mạnh và những ngành hàng đặc biệt phù hợp là những sản phẩm dễ trình diễn trực tiếp như là mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân. Ở một số thị trường ấy thì nhóm này có thể chiếm khoảng từ 60% doanh số. Ở Việt Nam có một ví dụ khá là thú vị là anh tạp khóa P.

Ngày trước thì tôi cũng không quan tâm đến livestream bán hàng mấy đâu. Tại vì là kiểu công nghiệp ấy, ngồi chiếc camera xong đọc sản phẩm hét giá chốt đơn nhưng mà từ lúc anh Pill anh ấy chuyển sang livestream bán hàng thì tự dưng nó lại mạnh một câu chuyện khác. Anh này thì vẫn nói chuyện khá là duyên rồi. Bình luận thứ cũng hay và bản thân cái việc xem ông này bán hàng này cũng cũng giải trí ấy. Cứ một thời gian tôi lại mở TikTok lên lại thấy clip cắt từ livestream p bán hàng cuốn phết.

Chúng ta có thể là chẳng định mua cái gì cả nhưng mà vẫn ngồi xem anh ấy nói. Và đấy chính là một trong những cái thứ quan trọng nhất để hiểu tại sao livestream bán hàng lại mạnh như thế ở Đông Nam Á. Ở Trung Quốc thì họ sở hữu những cái siêu ứng dụng như là WeChat hay Alipay. Những cái ứng dụng này thì tích hợp mạng xã hội này, tin nhắn này và cái chức năng thanh toán di động. Một khi mà khách hàng xem livestream trên T bao hay là đổ zin ấy thì họ có thể hoàn tất thanh toán trực tiếp trong ứng dụng.

Và cái trải nghiệm nền mạch này nó lại kích thích cái hành vi mua sắm bốc đồng khoảng tầm 46% người Trung Quốc thường xuyên mua hàng trực tiếp thông qua những nền tảng mạng xã hội. Nó giống như kiểu là anh em mình hay mua mấy cái món đồ vào lúc 2:00 sáng ấy. Mua xong lại kiểu ơ mình có cần này không nhỉ? Và để khách hàng mà có một cái trải nghiệm như thế thì doanh nghiệp của bạn lại cần đến Od nền tảng quản lý doanh nghiệp toàn diện O in one.

Thực tế hiện nay thì doanh nghiệp có rất là nhiều lựa chọn phần mềm quản lý nhưng mà mỗi nhóm giải pháp thì đều có những cái mặt trái riêng. Nếu mà sử dụng những cái phần mềm chuyên biệt thì dữ liệu của bạn sẽ bị chia nhỏ và phân tán khi mà phải dùng nhiều ứng dụng cùng một lúc. Ngược lại, nếu mà chọn những cái hệ thống RP truyền thống quy mô lớn thì bạn lại phải đối mặt với những chi phí đầu tư khổng lồ cùng với lại quy trình triển khai phức tạp và mất rất là nhiều thời gian.

Giờ đây với thì mọi giào cảm vận hành đều được tháo gỡ. Đầu tiên là kết nối dữ liệu liền mạch. Không còn cái tình trạng là thông tin rời dạc giữa các phòng ban mà trong mọi dữ liệu đều được đồng bộ xuyên suất từ bán hàng, kho vận, giao hàng đến xuất hóa đơn, kế toán. Tất cả cùng làm việc trên mặt nguồn dữ liệu thống nhất duy nhất. Thứ hai là tùy biến linh hoạt. Không cần ép doanh nghiệp phải chạy theo phần mềm. ODU cho phép bạn dễ dàng tùy chỉnh hệ thống theo đúng quy trình vận hành riêng thông qua ODU Studio mà không cần phải xây dựng lại từ đầu.

Và cuối cùng là mở rộng không giới hạn, hệ thống sẽ lớn lên cùng với doanh nghiệp của bạn. Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu vào những cái ứng dụng cơ bản như là CRM, bán hàng hay kho vận. Sau đó thì dễ dàng cài đặt thêm sản xuất, nhân sự và marketing khi mà nhu cầu mở rộng mà không cần tốn thêm chi phí, quản lý thông minh hơn, triển khai linh hoạt theo từng giai đoạn và tối ưu hóa chi phí. Link tôi sẽ để dưới phần mô tả và bình luận. Đến đây thì có một câu hỏi là nếu mà livestream bán hàng hiệu quả đến thế thì tại sao Mỹ với Châu Âu không copy paste mô hình của Trung Quốc và Đông Nam Á?

Thì thực ra là họ đã thử rồi. Nhưng mà vấn đề là ấy, một mô hình thành công ở Châu Á thì không có nghĩa là ở phương Tây nó cũng chạy được. Bởi vì là ngoài cái chuyện là nền tảng có đủ công nghệ hay không, livestream bán hàng còn phụ thuộc vào hành vi của người mua sắm nữa. Rồi là mức độ tin tưởng giữa người mua và người bán và cả việc là nền tảng có vận hành đủ tốt để giữ chân niềm tin đó không. Mà ở Mỹ nhá thì cả ba thứ này đều có vấn đề.

Hiện tại thì TikTok Shop là một trong số ít nền tảng mà vẫn đang cố gắng đẩy mạnh mô hình livestream bán hàng tại Mỹ. Nhưng mà nếu mà nhìn vào phản hồi của cả người bán lẫn người mua thì TikTok Shop đang gặp một vấn đề là vấn đề niềm tin. Đầu tiên là từ người bán này. Trên những diễn đàn như là Reddit thì có khá là nhiều người bán tại Mỹ phàn nàn về cách mà TikTok shop vận hành. Một trong những cái vấn đề thường xuyên được nhắc tới là hệ thống kiểm duyệt tự động bằng AI.

Và theo lời một số người bán ấy thì AI của nền tảng đôi khi khá là đần. Nó có thể tự động phát hiện hành vi sai phạm này, khóa gian hàng này, hạn chế tài khoản, thậm chí là đóng băng doanh thu mà người bán không hiểu chính xác. Nghĩ đã làm gì sai cả. Bình thường thì không sao, bạn kháng cáo là được nhưng mà kháng cáo xong thì lại gặp boss. Bạn gửi khiếu lại thì boss trả lời, bạn giải thích thì boss lại trả lời. Và nếu mà vấn đề của bạn mà hơi phức tạp một tí á thì cái việc gặp được một nhân viên thực sự để giải quyết vấn đề có thể trở nên khá là cồng kềnh.

Thế nên là với một doanh nghiệp nhỏ ấy thì nói chung là cũng lom r zom phết. Thêm vào nữa cái hệ thống đánh giá hiệu suất của người bán cũng bị một số seller cho rằng là thiếu công bằng. Ví dụ như là một shop đóng hàng đúng hạn, giao cho đơn vị vận chuyển đúng hạn nhưng mà bưu điện giao chậm, khách hàng khó chịu cho shop một sao ấy thì về mặt thực tế là shop chả làm gì sai cả. Nhưng mà về mặt thật toán thì nó vẫn là một sao. Điểm hiệu suất của gian hàng sẽ bị giảm này, khả năng hiển thị bị ảnh hưởng và hậu quả có thể kéo dài lâu hơn rất là nhiều so với bản thân đơn hàng gặp vấn đề.

Và có một cái vấn đề khác còn đau đầu hơn là dòng tiền. Đối với một số người bán mới tại Mỹ thì TikTok Shop có thể giữ tiền thanh toán trong một khoảng thời gian khá là dài sau khi đơn hàng được giao. Có trường hợp là lên tới 31 ngày. Với m công ty to thì cái việc gọi là tắc nghẽn dòng tiền như thế nó cũng không sao lắm. Nhưng mà với một seller nhỏ đang lấy tiền bán lô hàng trước để nhập lô hàng sau ấy thì tiền bị giữ một tháng có thể làm nghẽn cả cái mô hình kinh doanh của họ.

Trong khi nhà cung cấp thì vẫn cần thanh toán, nhân viên vẫn cần trả lương, quảng cáo thì vẫn phải chạy, hàng vẫn phải nhập. Tức là nhá nhìn trên TikTok thì đang bán rất là ngon nhưng mà nhìn vào tài khoản ngân hàng thì chả thấy tiền đâu cả. Vấn đề tiếp theo thì là môi trường bán hàng trên TikTok Shop. Khi mà một cái nền tảng phát triển quá nhanh, kiểm duyệt chưa theo kịp và bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu bán hàng thì scam với hàng giác cũng bắt đầu chui vào.

Có những người thì lấy video quảng cáo của người khác hoặc là bây giờ đơn giản hơn nữa là dùng AI tạo cả video quảng cáo giả, sau đó thì đem một món hàng dropshipping chất lượng thấp lên bán với giá cao. Thậm chí là có trường hợp người bán tự thiết kế tên một sản phẩm sau đó thì bị đối thủ copy lại thiết kế, bán sản phẩm tương tự rồi dùng những cái chiến thuật tối ưu thuật toán để cuối cùng là sản phẩm copy lại bán chạy hơn cả sản phẩm của người làm ra nó.

Nói cách khác là TikTok Shop giải quyết được cái vấn đề là làm cho việc mua hàng cực kỳ dễ. Nhưng mà chính cái việc mua hàng quá dễ lại tạo ra vấn đề là người mua khó biết là mình đang mua từ ai. Và thế là người bán không tin nền tảng và người mua đấy cũng không tin người bán. Cái chính sách hoàn trả cũng tạo thêm vấn đề nữa. Vì để khiến người mua yên tâm đặt hàng thì nền tảng thường phải ưu tiên bảo vệ người mua. Nó cũng hợp lý thôi nhưng mà nếu chính sách quá là dễ rãi thì sẽ xuất hiện những người tận dụng nó để trục lợi.

Có những người mà nhận được hàng rồi thì báo là chưa nhận được. Có những người đưa ra những lý do rất là khó xác minh để yêu cầu hoàn tuyền. Và trong một số trường hợp ấy thì hệ thống tự động có thể chấp nhận hoàn tiền mà người mua không cần gửi sản phẩm trở lại. Nếu mà một món hàng 10 đô thì còn đỡ nhá. Nhưng mà kiểu bán mấy cái sản phẩm vài trăm vài nghìn đô thì mấy lần như thế là đau phết ấy. Ở chiều ngược lại thì người mua cũng gặp đúng vấn đề tương tự.

Có một trường hợp khách hàng nói rằng là họ mua một chiếc đồng hồ trị giá là 4300 đô qua livestream nhưng mà sản phẩm nhận lại được thì lại không đúng mẫu. Và sau đó thì người này lại không liên hệ được với người bán và quá trình giải quyết tranh chấp với nền tảng cũng không đem lại kết quả như mong muốn. Thì đây chính là cái vòng luẩn quẩn. Người bán thì sợ khách scam, khách thì lại sợ người bán scam và cả hai lại hoàn toàn là không tin nền tảng.

Mà livestream bán hàng là một cái hình thức mua sắm mà phụ thuộc cực kỳ nhiều vào niềm tin. Nhưng mà nhá, kể cả ngày mai TikTok sửa được hết tất cả những cái vấn đề vận hành này mà ở châu Á cũng có nhá thì livestream bán hàng ở phương Tây nó vẫn có một cái giảm cản lớn là thói quen mua sắm. Zet và Minio tại Mỹ thì có xu hướng muốn tự kiểm soát quá trình mua hàng của mình. Họ có thể xem TikTok để biết một cái sản phẩm tồn tại nhưng mà trước khi thực sự trả tiền ấy thì nhiều người vẫn muốn tự đi tìm hiểu lên Google search, lên website của hãng, đọc thông số, xem review so sánh giá, thậm chí là kiểm tra thêm những cái trang đánh giá độc lập như là Trust Pilot.

Tức là TikTok có thể là nơi khiến họ muốn mua một món đồ nhưng mà không nhất thiết là nơi mà họ thực sự mua cái món đồ đấy. Và đây thì gần như ngược là hoàn toàn với logic của livestream bán hàng bởi vì livestream thì nó sẽ rút ngắn quá trình mua hàng xuống càng ít bước càng tốt. Trong khi một bộ phận người tiêu dùng ở phương Tây thì lại muốn làm ngược lại. Từ từ để bố mà search Google đã. Thêm nữa có một yếu tố khá thú vị là định kiến văn hóa.

Với nhiều người Mỹ thì livestream bán hàng cũng không phải là một ý tưởng mới đâu. Bởi vì là trước khi internet ấ thì họ đã có những kênh truyền hình mua sắm như là QVC hay là Home Shopping Network. Đây là những nơi mà kiểu một người dẫn chương trình bước ra camera xong rồi cầm một cái máy hút bụi lên xong rồi nói là cái máy này tuyệt vời thế nào. Giá gốc 200 đô nhưng mà nếu bạn gọi điện trong 10 phút tới thì chỉ còn 99 đô.

Nó chính là livestream bán hàng nhưng mà trên tivi thôi. Thay vì comment chốt đơn thì bạn phải gọi điện thoại. Và vì cái mô hình này đã tồn tại quá lâu nên là nó lại vô tình mang theo một hình ảnh là QVC này, TV shopping này, người trung niên, người già ngồi xem truyền hình xong rồi gọi điện mua một cái bộ dao 17 món. Thế nên là khi mà đem mô hình gần giống như vậy lên TikTok thì giới trẻ ở phương Tây sẽ không thấy kiểu wow đây là tương lai của thương mại điện tử.

Thay vào đó thì họ sẽ thấy là ơ đây là KVC nhưng mà dọc mà. Tóm lại thì livestream bán hàng phát triển rất là mạnh tại Châu Á. Nhờ hệ sinh thái ứng dụng tích hợp thanh toán, sự hỗ trợ từ chuỗi cung ứng linh hoạt và văn hóa mua sắm tương tác. Ngược lại thì phương Tây đang kém hơn là do sự phân mảnh của các ứng dụng ma sát trong quá trình thanh toán và vấn nạn lừa đảo không được kiểm soát tốt và định kiến tâm lý của thế hệ trẻ.

Các bạn nghĩ sao về chủ này thì hãy comment bên dưới. Tôi là Nóng. Đừng quên đăng ký để không bỏ lỡ bất kỳ video nào.