【2026年最新】Googleマップ集客とMEO対策の基本をわかりやすく解説 transcript

サロンの宣伝広告費毎月いくら払ってい ますか?ホットペッパーやホームページや Google広告、SNS集客毎月 何かしらのお金や時間をかけているのに 思ったより予約が埋まらない。または広告 費はかけたくないけど集客はもっと改善し たい。そんな風に感じているサロン オーナーさんも多いと思います。でも最初 にはっきりお伝えしたいのは広告費を書け 続けなくても新規の土台を作る方法はある ということです。それがGoogle Mapプ集客いわゆるMEOになります。 今日はサロン向けのGoogleMap 集客を設定から運営まで整理して広告費で 始められるMEO対策のお話をしていき ます。改めましてキリアマリ子です。私は サロン経験0でサロンを開業して年焼を 4.5億まで拡大させることができました 。さらに台湾、アメリカ、オーストラリア でもサロンを展開して言語や文化が違う 環境でも自分が現場にいなくても回る サロンの仕組みを作っ[音楽]てきました 。現在はその経験を元に集客経営改善、 AI活用について発信をしながら口座や 個別サポートも行っています。今日はその 中でも広告費を書けずに新規集客ができる GoogleMapプ集客についてお話を していきます。では早速本題に入ります。 まず最初にGoogleMapで上に出 やすくなるかどうかは大きく3つで決まり やすいです。1つ目はお客様が探している 内容とあなたのサロン情報が合っているか 。2つ目はお客様がいる場所から近いか。 3つ目は口コみや情報の充実度があって 信頼されやすいアカウントになっているか 。ここで決まりやすいということです。 ここでポイントは距離は買いにくいけれど 性と信頼できるアカウント化ということは 整えることができます。つまり GoogleMap集客って正しい情報を 整えて信頼される状態を作ることが重要な んです。ここでまずやって欲しいのは Googleビジネスプロフィールの基本 情報をしっかり整えることです。難しい ことをやる前にまず土台を[音楽] きちんと作ること。これがすごく大事です 。例えば天名、カテゴリー、住所、電話 番号、営業時間、ホームページのURL、 サービス内容、こういった入力ができる 項目はできるだけ全部埋めていって ください。お客様ってGoogleマap を見た時にここは何のサロンなんだろう? 営業時間は何時までなんだろう?ちゃんと 営業しているのかな?こういうところを見 ています。なので情報が少なかったり 古かったりするとそれだけで不安になって しまいます。特に大事なのが営業時間を 最新の状態にしておくことです。祝日や サロンの都合で営業時間を変更する時も その都度をちゃんと更新してください。 GoogleMap集客でまず大事なのは 特別なテクニックではなく見た人が安心 できる正しい情報が揃っていることです。 まずはここを丁寧に整えるところから始め ていきましょう。ここからは実際の試作を 4つに分けてお話しします。試作1つ目は 魅力が伝わるプロフィール設計です。プロ フィールって登録して終わりにされやすい んですが実はお客様がかなり見ています。 特にサロンの場合は何のサロンなのか、 どんな悩みに強いのか、どこのエリアの サロンなのか、どういう雰囲気なのか、 自分に愛そうなのか、ここを見ています。 なので説明文やサービス欄ではお客様が 分かる言葉で書くことが大事です。ここで 意識して欲しいのがエリア名とサービス名 を自然に入れ込むことです。例えば池袋で 眉の左右さを整えたい方におすめの アイブロ。横浜で似合わせカットが得意な 美容室。こういう風に地域名サービス名 悩みが伝わる形にするとお客様にも Googleにも内容が伝わりやすくなり [音楽]ます。サービス欄でも同じです。 まつ毛パーマー、眉毛スタイリング、小顔 フェイシャル、肩こリケアの リラクゼーションのようにお客様が検索し そうな言葉で登録していく方がいいです。 ここで大事なのは無理にキーワードを 詰め込むことではなくって、どのエリアで 何のサービスをしていて、どんなお悩みに 対応しているサロンなのかが1目で伝わる ことです。2つ目の試作は写真を整える ことです。Googleは写真や動画を 追加してプロフィールを充実させることを お勧めしています。そして画像は明るくて 過な加工がないことが望ましいとしてい ます。なのでサロンで大事なのは持った 写真よりも行った時のイメージが湧く写真 になります。例えば外観、入り口、受付、 待ち合いスペース、誠実スペース、 スタッフの写真、仕上がり写真などです。 お客様は写真で入りやすいかな?清潔感が あるかな?どんな人が担当してくれるのか な?ここなら安心できそうかな?見てい ますというところを見ています。特に初回 来店のお客様は来店前に不安がありますの で、写真はただ綺麗に見せるためだけでは [音楽]なくって予約の不安を減らすため に使うという意識がすごく大切になってき ます。試作3つ目は口込み戦略です。 Googleap集客では口込みがかなり 重要です。[音楽]お客様ってサロンを 探す時に写真も見るんですが、やっぱり 口コみをしっかり見ていらっしゃいます。 なのでご来店いただいたお客様にレビュー 用のリンクやQRコードを使って口コみを お願いできる状態を作っておいてください 。そして口コみを頂いたら必ず返信をして いきます。いい口コみには感謝を伝え ながら丁寧に返信をする。もし厳しい 口込みが入った場合も感情的にならずに 誠意を持って返信をする。ここがすごく 大事です。なぜかと言うと、口コみ返信 って書いてくださったお客様へのお返事で もありますが、これから予約を考えている 未来のお客様も見ているからです。さらに 口コみに返信する時はエリア名とサービス 名のキーワードを自然に入れ込むことも 意識してください。例えば池袋でまつ毛 パーマサロンを探してご来店いただきとか 、新宿で乾燥肌向けフェイシャルをお探し の中でとか、渋谷で眉毛サロンを探してい た中でお選びいただき、こんな風に不自然 にならない範囲で入れていくと、どの エリアで何のサービスをしているサロンな のかが伝わりやすくなります。ただしここ で気をつけていただきたいことがあります 。それは得典と引き換えに口コみをもらわ ないことです。例えば口コみを書いてくれ たら500円オフ。星5つでお願いします 。この内容で書いてください。これは Googleレビューではやらないで ください。お客様に正直な感想を書いて いただくこと。そして頂いた口コみに しっかりと返信すること。ここが大切です 。口込みはただ件数を増やすものでは なくって信頼を積み上げるものです。だ からこそお願いの仕方も返信の仕方も丁寧 にやっていきましょう。最後の試作は更新 頻度を保つことです。Googleは ビジネスプロフィールで最新情報、特典、 イベントなどの投稿ができてそれがお客様 の来店のきっかけになると案内しています 。なのでここで大事なのは1度設定して 終わりにしないことです。例えば営業時間 が古い。年末年始の特別営業時間が更新さ れていない。写真が何年も前のまま。 口コみ変信が止まっている。更新が何も ない。こういう状態だとお客様が見ても 不安になってしまいます。逆に最近の写真 が入っている。口コみ変信がある。営業 時間が最新、投稿が更新されている。こう いう状態だとちゃんと動いているサロン さんなんだなと伝わります。投稿内容とし ては季節のメニュー秋時間の情報 beforeよくある質問キャンペーン 営業時間変更が更新しやすい内容です。週 1でもいいので何かしら更新する。これ だけでもかなり変わってきます。ここから がサロンオーナーさんに1番お伝えしたい ところです。GoogleMapプ集客 って気が向いた時だけやる。担当者が 思い出した時だけやる。これだと続きませ ん。なので大事なのは仕組みを作ること です。例えば口コみ以来はどのタイミング で言うか。口コみ変信は何日以内に返信 するか。写真は月に何枚追加するのか。 更新は月に何回するのか。営業時間変更は 誰が管理するのか。ここまで決めて ください[音楽]。さらに月1でいいので Googleマap見直し日を作る。情報 は最新化、写真は古くないか、口コみ変信 は止まっていないか、更新は止まってい ないかを確認[音楽]をしてください。 無料媒体だから後回しではなくって無料な のに強い集客同線としてちゃんと管理をし ていきましょう。ここができると広告費を かけなくても集客の土台がかなり強くなり ます。今日のポイントをまとめます。1つ 目、Googleビジネスプロフィール 基本情報を充実させましょう。2つ目、 プロフィール文章にはエリア名、サービス 名、お悩みが自然に伝わる形で整え ましょう。3つ目、写真で来店前の不安を 減らす安心感を作っていきましょう [音楽]。4つ目、口コみはお客様にお 願いして増やしていって、必ず返信をする こと。そして返信でも自然にエリア名や サービス名を入れていくことです。5つ目 、1度を設定して終わりではなくって更新 し続けることが大事です。6つ目、サロン の集客同線として仕組みにして管理して いくことです。広告費をかけなくても GoogleMapの土台を整えるだけで 予約につがる可能性がかなり高くなります 。もし今日の話を聞いてGoogle Map作ったままで全然触っていない状態 とか広告費をかけずに集客の土台を作り たい。そう感じた方はまずは今の Googleビジネスプロフィールを 見直してみてください。今回の動画に 合わせてサロン向けMEOを重要項目 チェックシートを受け取れるようにしてい ます。このチェックシートでは プロフィールの基本設定、写真、口込み、 投稿、同線、NGチェックできるような チェックシートになっています。概要欄の 1番上のリンクがこちらのQRコードから 受け取っていただけますので、是非活用し てGoogleマapの設定をしてみて ください。このチャンネルでは美容サロン 経営に役立つ情報をお届けしております。 今日の内容が参考になった方は是非 チャンネル登録と高評価ボタンをお願いし ます。質問がある方は是非お気軽に コメントください。それではまた次回の 動画でお会いしましょう。